LEGAL REFERENCE

9700x গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট...

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট ডেটাসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগ
9700x 9700x গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাহায্য

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে অথবা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলোতে সরাসরি যোগাযোগ...

লাইভ চ্যাট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে...
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা নীতি, ডেটা স্টোরেজ বা তথ্য শেয়ারিং বিষয়ক...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাবে ক্লিক...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কেন আপনি 9700x গোপনীয়তা নীতিতে ভরসা রাখতে পারেন

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার জন্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং স্পষ্ট নীতি প্রয়োগ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত পরিচয় সুরক্ষিত রাখে। আমাদের টিম নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করে...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

সকল ব্যক্তিগত তথ্য, bKash বা Nagad নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি যা শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম দ্বারা ডিক্রিপ্ট করা যায় এবং কোনো বাহ্যিক পক্ষ অ্যাক্সেস করতে পারে না।

অ্যাক্সেস লগ মনিটরিং

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইন এবং ডেটা অ্যাক্সেসের সময়, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা আমরা রেকর্ড করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে সতর্ক করি এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি।

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য বা গেমিং ইতিহাস কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অভ্যন্তরীণভাবে ব্যবহার করি।

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট ভাষায় বর্ণনা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কতদিন সংরক্ষণ করি যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় এবং যেকোনো সময় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা যাচাই সম্পন্ন করার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলব।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা পর্যালোচনা করি এবং ডেটা স্টোরেজ, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং এনক্রিপশন পদ্ধতি আপডেট করি যাতে আপনার তথ্য সবসময় সর্বোচ্চ সুরক্ষা মান অনুযায়ী থাকে।

নীতি সামঞ্জস্য

9700x গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য সেবা পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি আলাদা পৃষ্ঠা নয় বরং এটি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা পদ্ধতির সাথে মিলিতভাবে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা পান। প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একই...

01

শর্তাবলীর সাথে

গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী উভয়ই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম নির্ধারণ করে তবে গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা নিয়ে কথা বলে যেখানে শর্তাবলী খেলার নিয়ম এবং পেআউট প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে।

02

পেমেন্ট নীতির সাথে

পেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয় এবং কত সময় লাগে যেখানে গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই লেনদেনের ডেটা এনক্রিপ্ট এবং গোপন থাকে এবং কোথাও শেয়ার হয় না।

03

নিরাপত্তা পদ্ধতির সাথে

নিরাপত্তা পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট লগইন এবং দুই-স্তরের যাচাইকরণ ব্যাখ্যা করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণে যাতে শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন।

04

সাপোর্ট চ্যানেলের সাথে

সাপোর্ট পৃষ্ঠা সব ধরনের সমস্যা সমাধানের পথ দেখায় এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সাপোর্ট টিমের সাথে শেয়ার করা তথ্য শুধুমাত্র আপনার সমস্যা সমাধানে ব্যবহৃত হয় এবং অন্য কোথাও সংরক্ষণ করা হয় না।

05

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের সাথে

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে প্রোফাইল এডিট এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের অপশন আছে এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি এবং আপনি কীভাবে সেই তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

06

আপডেট লগের সাথে

যখন আমরা গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন একই সময়ে শর্তাবলী এবং অন্যান্য পৃষ্ঠাও পর্যালোচনা করি এবং সকল পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানানো হয় যাতে আপনি সবসময় সর্বশেষ নীতি জানেন।

07

কুকি নীতির সাথে

কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি লগইন অবস্থা এবং পছন্দ সংরক্ষণের জন্য এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে কুকি ডেটা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকারদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

9700x প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্য যা গোপনীয়তার সাথে যুক্ত

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের কেন্দ্রবিন্দু এবং প্রতিটি ফিচার তৈরি হয়েছে আপনার তথ্য গোপন রেখে সেবা প্রদানের জন্য। লবি থেকে শুরু করে পেমেন্ট প্রসেসিং এবং...

এনক্রিপ্টেড লবি অ্যাক্সেস যখন আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম বা খেলার বাজার...
গোপনীয় লেনদেন bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময়...
অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম লগ আপনার প্রতিটি লগইন, গেম রাউন্ড এবং পেমেন্ট অনুরোধ আমরা সময়...
নিরাপদ সাপোর্ট চ্যাট লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনার...
ডিভাইস যাচাইকরণ যখন আপনি নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করেন আমরা...
গোপনীয়তা সেটিংস প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে গোপনীয়তা ট্যাব খুলে আপনি দেখতে পারবেন কোন...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad অথবা Rocket পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট সেবা প্রদানের জন্য এবং এই তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইকরণ টিমের অনুমোদিত সদস্যরা প্রয়োজনে দেখতে পারেন অন্য কোনো কর্মী বা বাহ্যিক পক্ষ এটি অ্যাক্সেস করতে পারে না এবং লবিতে শুধু মাস্ক করা তথ্য দেখায়।

না আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা বা গেম ইতিহাস বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার অথবা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না এবং সকল ডেটা শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার করি।

হ্যাঁ আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত ডেটার সারসংক্ষেপ দেখতে পারবেন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাবমিট করতে পারবেন যা আমরা যাচাই করার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব এবং কনফার্মেশন পাঠাব।

প্রতিটি লগইন সময়, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা আমরা রেকর্ড করি নিরাপত্তা এবং সমস্যা সমাধানের জন্য এবং এই লগ ৯০ দিন সংরক্ষণ করি তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি তবে আপনি অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে যেকোনো সময় বর্তমান লগ দেখতে পারেন এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ খুঁজে পেলে রিপোর্ট করতে পারেন।

যখন আপনি এমন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করবেন যা আগে ব্যবহার করেননি তখন আমরা আপনার ইমেইল বা মোবাইলে কনফার্মেশন কোড পাঠাব এবং সেই কোড দিয়ে যাচাই না করলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পাবেন না এবং অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করে আপনাকে সতর্ক করব।

হ্যাঁ আমাদের সকল ডেটা সংগ্রহ এবং প্রসেসিং কার্যক্রম যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলের জন্য প্রযোজ্য এবং আমরা স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলার চেষ্টা করি তবে নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন হলে আমরা নীতি আপডেট করি এবং আপনাকে অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানাই যাতে আপনি সর্বশেষ পরিবর্তন জানতে পারেন।